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社会福祉法人 特定非営利活動法人 たすけあい泉です

電話でのお問い合わせはTEL.045-800-3050

〒245-0014 横浜市泉区中田南3-24-9

居宅介護支援事業所Home care support

方針イメージ




居宅介護支援とは・・

都道府県の指定を受けて、介護支援専門員(ケアマネージャー)を配置している事業所です。

利用者が最適な介護サービスを受けられるよう相談を受けたり、各介護サービス提供事業者と調整を図ったりする、在宅介護の拠点となる事業所です。


ケアマネジャーとは・・・

利用者からの相談に応じて、利用者のご希望や心身の状態にあったサービスが利用できるようにケアプランを作成するとともに提案・調整をする福祉の専門家です。



           私たちが担当しています。


特 色

 ●特定事業所加算(Ⅱ)を取得しています。

 ●常勤の主任介護支援専門員を3名配置しており、計8名体制を
  とっています。

 ●介護支援専門員同士、スキルアップを目的に会議を定期的に開
  催し、情報交換、研修を積極的に行っています。

 ●緊急時24時間連絡体制を整備し、かつ必要に応じて利用者等
  の相談に対応する体制を確保しています。

 ●介護保険ご利用前のご相談にも随時対応しています。


介護保険申請手続代行

  介護保険による、各種サービスを利用するためには、要介
  護・支援の認定を受ける必要があります。

  ご本人やご家族が介護保険申請を行うこともできますが、
  たすけあい泉居宅介護支援事業所でも、申請手続きの代行
  をさせていただいております。

ケアプランの作成

ご本人や、ご家族の状況やご希望をお伺いし、適切なサービスの組み合わせを提案させて頂きます。

  

提案させて頂いたプランに同意頂ければ、各サービス事業所(ヘルパー・訪問看護・デイサービス・ショートステイ等の事業所)との調整を行います。

  

サービスが開始されると、毎月利用状況を確認し、必要に応じてケアプランの修正を行い、常に適切なサービスが利用できるようお手伝いします。
 

  

たすけあい泉居宅介護支援事業所では、経験豊かな介護支援専門員が、在宅で可能な限り、自立した生活が送れるように支援いたします。

  

介護に関する相談

介護保険サービス以外の介護のご相談にも応じています。

お気軽にご相談ください。


介護保険一般相談窓口

場所: 横浜市泉区中田南3-24-9

電話: 045-800-3210

担当: たすけあい泉居宅介護支援事業所
    管理者 神代 洋子(くましろ ようこ)

日時: 毎週木曜日 午後1時〜6時

予約頂いても、そのままお越し頂いても大丈夫です。
お一人30分を目安にしております。



 介護支援専門員への相談及びプランの作成等の料金は無料です。

採用情報   


募集職種 ケアマネジャー(常勤)  
資  格 介護支援専門員・運転免許、自転車乗れる方
(相談支援員 資格あれば尚可)
勤務形態 月~金(土日祝休み)
 9:00~18:00
*24時間電話 輪番制で当番あり
*特別休暇・夏季休暇3日間・年末年始12月29日~1月3日
給  与 225,000~265,000円
*試用期間あり(3ヶ月)
*交通費支給(マイカー通勤可<社内規程あり>)
*有給休暇あり
*社会保険(雇用・労災・厚生・健康)
*賃金締切:月末締切、翌月末日払い

賞与:あり(前年実績:年2回1ヶ月分)

業務内容 居宅介護支援事業所でのケアマネジャーの業務
*週1回社内ケアマネ会議出席
*認定調査 あり
*いずれ、(障害者総合支援法)計画相談業務も兼務していただく予定

 その他 *他部署と連携して実習研修しています
*産休育休制度あり。実績あります
*特定事業所加算の事業所で研修等、力を入れています
*定年65歳、その後も嘱託勤務実績有り。長く勤められる職場です。
問い合わせ先 居宅介護支援  045-800-3210
担当:神代(くましろ)



アンケート結果 

平成30年度 利用者様・満足度調査 アンケート集計結果







 
2018年 アンケートに関するお返事

 2017,2018年と、一部の職員が定年を機に社内移動したことにより、ケアマネ交代が続きご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。

 利用者様、ご家族の皆様、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
 アンケートを集計し、職員一同で読み合わせ、日頃の活動を振り返り、支援の改善にむけ検討させていただきました。

<ケアマネジャーの活動について>
 ケアマネジャーは介護保険において、情報収集、分析、制度の適正利用を検討し サービスの提案やプランの提案をいたします。

 介護疲労を起こされているご家族や困難な状況の中にあるご本人にとって即効力のない提案も あるかと思います。 利用していく中で、満足していただけますよう 頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

 
<業務時間について>
 時間外につきましては、「緊急時相談窓口」当番制を行っています。
 さらに、時間外にご本人、ご家族が不安にならないよう、予後予測を立てて提案、支援を行 うよう努めています。

 契約は個人ではなく事業所として行っており、責任の所在は事業所である事から、 個人的に対応することのないようにしております。
 担当に、心からの信頼を戴いておりますご本人、ご家族には、堅苦しくお感じになられる方もいらっしゃると思いますが、よりよい仕事をさせていただくためにもどうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

 また、不足のことがございます時は、何なりとお話し下さいませ。真摯におうかがい致します。

 
 <事業所の選定>
 利用者の皆様には、ケアマネジャーの事業所を含み、サービス事業所の選択の自由が保障されています。変更のご希望がありましたら、ご相談ください。

 
 その他、利用者様との関り方、サービスについてなど、多岐にわたりご意見をたくさんいただきました。ありがとうございました。職員一同心に留めて今後、努めてまいりたいと思います。
 今後ともよろしくお願いいたします。

平成31年1月1日
たすけあい泉居宅介護支援事業所
 管理者  神代洋子
 




神奈川県介護情報サービスの公表

「介護サービス情報公表」とは、各事業者が職員配置やサービス内容などを公表し、利用者及び家族がサービス事業者を選ぶ際の参考にするための仕組みです。

介護サービス事業者は、自らのサービス内容や運営状況の情報を、
公平・公正な環境で公表します。

当事業所も情報を公開していますので、ご覧下さい。




連絡先

居宅介護支援事業所  
指定事業所番号  1473600714
郵便番号 〒245-0014
住  所 横浜市泉区中田南3-24-9
電話番号 045-800-3210
 FAX番号 045-800-3220
E-mailアドレス  kyotaku@cosmos.ocn.ne.jp
      パンフレット(PDF)




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